內文 :
你的使用者是誰?
你的早期使用者是誰?中期使用者?長期使用者?
他們都有怎樣的特徵?(e.g. 性別、年齡、收入、居住地區、興趣、婚姻……)
你可以在哪裡抓到他們?
他們有哪些共通的問題?
你幫他們解決的又是其中哪些問題?
你如何確定這些問題實際存在?
這些問題有多麼困擾他們?
他們願意付錢解決這個痛苦嗎?
在沒有你的產品之前,他們都如何解決這個問題?
原本解決方案的優點是什麼?缺點又是什麼?
人們都花多少錢在這些原本的解決方案上?
你知道什麼事情是原本那些解決方案提供者所不知道的?
為什麼原本的解決方案提供者不知道這些事情?
為什麼原本的解決方案提供者不修正他們的缺點?
這個問題是因為使用了某個產品/服務而造成的嗎?
產品/服務生命週期如何?能等待/支撐解決方案嗎?
——林之晨《創業》
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