苦主╱台北‧吳小姐
找認識的人做統包，報價貴還隨便做，最後還是找不認識的來收尾。
最近要翻新老家，想說找認識的工頭來做統包，至少不怕他跑掉。請他來丈量估價，就直接讓他承包了，朋友剛好也在裝修，就問我的報價，沒料到他報價比別人貴，因為認識也不好多說，如果多花點錢，做得好就算了，但結果狀況連連，我自己又再找來其他木工，他更可惡，把問題都推給別人，到最後還沒做下去的廚房和浴室，我乾脆心一橫，自己找人搞定，被騙了還不能說，真的很嘔！
解答：
認不認識不是重點，從工班報價、施工品質及態度評估是否任用。
找親朋好友介紹的設計師或工班，實在很常見，但是碰到認識的人更要小心，建議是「不要找自己認識的人」，很多人找了不但受氣，之後連朋友也不用做，不要輕易試了再讓自己悔不當初。
裝修房子畢竟是很大的一筆金額，不管找工班或設計師，是否為熟識的親友，在事前溝通清楚才是上策。首先，要了解工班施作方式，確認為理想模式才能避免事後糾紛。也可以多方比較，請兩、三家廠商提供圖面和報價單，評估後再決定請哪一家進行施工。看到報價金額，不要一味覺得便宜就好，或是貴就有品質，也需要比較「施工品質」和「建材等級」。
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